CrmViet Support | Người tạo ticket và người thực hiện ticket

Bài viết CrmViet Support | Người tạo ticket và người thực hiện ticket thuộc chủ đề về Thắc Mắt thời gian này đang được rất nhiều bạn quan tâm đúng không nào !! Hôm nay, Hãy cùng HoaTuoiBatTu.vn tìm hiểu CrmViet Support | Người tạo ticket và người thực hiện ticket trong bài viết hôm nay nhé ! Các bạn đang xem nội dung : Người tạo ticket và người thực hiện ticket”

Ticket là module giao và nhận công việc tự động. Ticket có thể gắn với khách hàng.

Người tạo ticket là những người được cấp quyền tạo ticket. Các trạng thái của ticket: Chưa thực hiện, đang thực hiện, đang chờ, đã hoàn thành giúp người tạo ticket biết được trạng thái của công việc và mô tả lại nguyên nhân, kết quả hỗ trợ.

Ví dụ: Nhân viên kinh doanh có thể tạo ticket về chăm sóc khách hàng cho nhân viên support hỗ trợ khách hàng

Người thực hiện ticket là những người được giao việc thực hiện ticket. Người thực hiện chính là những nhân viên thuộc các nhóm hỗ trợ phụ trách thực hiện các loại ticket

Các bước tạo ticket:

Chọn admin -> chọn Ticket -> chọn Tạo mới ticket: Nhập tiêu đề, nội dung, chọn loại ticket, nếu ticket gắn với khách hàng -> chọn khách hàng -> chọn Lưu để lưu ticket

Mọi Người Cũng Xem   Hoa calla lily- Biểu tượng của sự sang trọng và tinh tế

Tạo mới ticket

Nếu ticket gắn với khách hàng, có thể thêm mới ticket ở phần chi tiết của khách hàng -> chọn ticket -> chọn thêm mới

Các  ticket được tạo sẽ tự động nhảy về người thực hiện có mức ưu tiên hơn, phụ trách nhóm chứa loại ticket đó

Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Form hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ.



Các câu hỏi về tạo ticket là gì


Nếu có bắt kỳ câu hỏi thắc mắt nào vê tạo ticket là gì hãy cho chúng mình biết nhé, mõi thắt mắt hay góp ý của các bạn sẽ giúp mình cải thiện hơn trong các bài sau nhé <3 Bài viết tạo ticket là gì ! được mình và team xem xét cũng như tổng hợp từ nhiều nguồn. Nếu thấy bài viết tạo ticket là gì Cực hay ! Hay thì hãy ủng hộ team Like hoặc share. Nếu thấy bài viết tạo ticket là gì rât hay ! chưa hay, hoặc cần bổ sung. Bạn góp ý giúp mình nhé!!

Các Hình Ảnh Về tạo ticket là gì


Các hình ảnh về tạo ticket là gì đang được Moviee.vn Cập nhập. Nếu các bạn mong muốn đóng góp, Hãy gửi mail về hộp thư [email protected] Nếu có bất kỳ đóng góp hay liên hệ. Hãy Mail ngay cho tụi mình nhé

Tra cứu dữ liệu, về tạo ticket là gì tại WikiPedia

Bạn có thể tìm thêm nội dung về tạo ticket là gì từ web Wikipedia tiếng Việt.◄ Tham Gia Cộng Đồng Tại

???? Nguồn Tin tại: https://hoatuoibattu.vn/

???? Xem Thêm Chủ Đề Liên Quan tại : https://hoatuoibattu.vn/hoi-dap/

Related Posts

About The Author

Add Comment